プライバシーポリシー

VECT（以下「当社」といいます）は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）を遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱うため、以下のプライバシーポリシーを定めます。

1. 事業者情報

事業者名: VECT
お問い合わせ: hello@vect.co.jp

2. 個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定義される、生存する個人に関する情報であって、以下のいずれかに該当するものをいいます：

• 氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等により特定の個人を識別できる情報
• 個人識別符号が含まれる情報
• 会社名、部署名、役職等の組織に関する情報（個人を特定できる場合）

3. 個人情報の収集方法

当社は、以下の方法により個人情報を収集します：

• ウェブサイトのお問い合わせフォーム
• メール、電話、対面での直接のやり取り
• 契約書、申込書等の書面
• 名刺交換
• セミナー、イベント等での参加申込

3-1. 収集する個人情報の項目

当社が収集する個人情報は、以下の項目を含む場合があります：

• 氏名（フリガナを含む）
• 会社名、部署名、役職
• メールアドレス
• 電話番号
• 住所
• お問い合わせ内容
• IPアドレス、Cookie情報、閲覧履歴等のアクセスログ

4. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します：

• お問い合わせ、ご相談への対応
• サービスの提供、契約の履行
• お見積もりの作成、提案書の送付
• サービス・製品に関する情報提供
• 契約後のサポート、アフターフォロー
• 請求書の発行、代金の請求
• 統計データの作成（個人を特定できない形式に加工）
• サービス品質の向上、新サービスの開発
• キャンペーン、セミナー等のご案内（同意をいただいた場合）
• 法令に基づく対応

5. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の事前の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません：

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

5-1. 業務委託先への提供

当社は、業務遂行のため、以下のような第三者に個人情報の取り扱いを委託することがあります：

• クラウドサービス事業者（データ保管、メール配信等）
• 決済代行事業者
• 配送業者

委託先に対しては、適切な監督を行い、個人情報の安全管理を確保します。

6. 個人情報の安全管理措置

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するため、以下の安全管理措置を講じています：

• 組織的安全管理措置: 個人情報保護責任者の設置、従業員への教育・研修
• 人的安全管理措置: 従業員との秘密保持契約の締結、定期的な教育
• 物理的安全管理措置: 入退室管理、個人情報を含む書類・記録媒体の施錠管理
• 技術的安全管理措置: アクセス制御、不正アクセス防止、ウイルス対策、通信の暗号化

7. Cookie（クッキー）等の利用

当社ウェブサイトでは、サービス向上、アクセス解析のため、Cookie及び類似技術を使用する場合があります。

7-1. Cookieとは

Cookieとは、ウェブサイトがお客様のブラウザに送信する小さなテキストファイルです。これにより、お客様の利用環境を認識し、より快適なサービスを提供できます。

7-2. 利用目的

• お客様の設定・選択内容の保存
• アクセス状況の分析、統計データの作成
• ウェブサイトの利便性向上

7-3. Cookieの無効化

ブラウザの設定により、Cookieを無効化することができます。ただし、一部のサービスがご利用いただけなくなる場合があります。

7-4. アクセス解析ツール

当社ウェブサイトでは、Google Analytics等のアクセス解析ツールを使用する場合があります。これらのツールは、Cookieを使用してデータを収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。

8. 個人情報の保有期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間のみ保有します。保有期間は以下を基準とします：

• お問い合わせ情報: お問い合わせ対応完了後、原則として3年間
• 契約関連情報: 契約終了後、法令で定められた期間（原則として5〜10年間）
• アクセスログ: 原則として1年間

保有期間経過後は、速やかに削除または匿名化します。

9. お客様の権利

お客様は、当社が保有する個人情報について、以下の権利を有します：

• 開示請求権: 保有する個人情報の開示を請求できます
• 訂正・追加・削除請求権: 個人情報に誤りがある場合、訂正等を請求できます
• 利用停止・消去請求権: 個人情報の利用停止または消去を請求できます
• 第三者提供の停止請求権: 第三者提供の停止を請求できます

これらの請求を希望される場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認の上、法令に基づき対応いたします。

10. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、開示請求等は、以下までご連絡ください：

VECT 個人情報保護管理責任者
メールアドレス: hello@vect.co.jp
受付時間: 平日 10:00〜18:00

11. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更、事業内容の変更等により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点で効力を生じるものとします。重要な変更の場合は、ウェブサイト上で通知いたします。

12. 適用範囲

本プライバシーポリシーは、当社が運営するウェブサイト及び提供するサービスに適用されます。リンク先の第三者ウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについては、当社は責任を負いません。

制定日: 2025年10月4日
最終更新日: 2025年10月4日