「SNS担当者が毎日投稿しているのに、フォロワーが増えない」という相談をよく受けます。
問題はたいてい、投稿量ではなく設計にあります。
フォロワー数は結果であって目的ではない
フォロワーが増えることを目的にすると、バズを狙った投稿や、無関係なプレゼント企画に走りがちです。増えたフォロワーは離れていき、エンゲージメントは下がる一方です。
SNSアカウントを育てるとは、「このアカウントをフォローしていてよかった」と思ってくれる人を、地道に増やし続けることです。
数字を追うと内容が薄くなる。内容を追うと数字がついてくる。順序を間違えないでください。
アカウントに「人格」を持たせる
企業アカウントでも、人格があると伸びます。どんなトーンで話すか。何を発信して、何は発信しないか。そのアカウントが大切にしていることは何か。
人格のないアカウントは、流れてくるコンテンツのひとつに過ぎません。人格があるアカウントは、フォローする理由になります。
継続できる仕組みを先に作る
毎日投稿は理想ですが、続かないなら意味がありません。VECTがクライアントに提案するのは、「週3回でも人格が伝わる設計」です。
投稿テンプレート、ネタ出しの仕組み、KPIの設定。これらを整えることで、SNS運用は「義務」から「積み上げ」に変わります。
SNSは短距離走ではなく、マラソンです。設計を丁寧に作れば、3ヶ月後・6ヶ月後に必ず結果が出てきます。